汽车后市场发展至今,不论是成熟或者不成熟的品牌,在质量之外,服务也是重要的竞争项目,与品牌价值关联紧密。优质的售后服务不仅可以收获众多消费者的赞许,也能提高品牌的知名度。至暄全自动洗车机秉承“产品质量、售后服务至上”的经营理念,在提高产品品质量的同时,不断改进服务质量,从售前售中到售后的交货、安装调试、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证客户能享受到服务,以提高顾客的满意度和信任度。
至暄全自动洗车机的售前服务:
1.市场考察:我们在客户投资之前为客户上门考察场地,从市场经营的角度提供专业的合理化商圈分析以及选址评估,选址的重要性是客户后续经营成功的坚实保障;
2.选址完成后,我们从行业角度提供投资预算分析。总投资预算、经营成本分析、保本线及回收期预算分析等,不让我们每一位客户做盲目的投资;
3.从设备安装的专业角度以及后续经营方便需要,我们提供周密的前期规划,合理利用每一寸土地,提供专业的场地整体规划布局设计和上门指导地基施工服务。
至暄全自动洗车机售中服务:
1.专门的人员在场地施工和工厂生产环节进行无缝对接跟踪,我们不容许对客户造成任何一个细微的差池以及重复浪费,大限度确保按时交货;
2.在客户的监督下,以专业的技术要求和管理手段确保设备达到施工和设计要求,确保设备按期安全稳定的运行;
3.在客户验收前,我们就提供设备使用、维护保养、故障查询以及处理的专业培训,让设备操作员务必达到技术要求的规范操作标准。
至暄全自动洗车机售后服务:
1.我公司将巡检列为常规维护工作之一,公司巡检以工程技术人员为主,并听取用户维护人员反应的问题和建议,不断完善产品的软硬件功能和质量;
2.保修期内(除天灾及人为损害外),零部件费用、出差费用均有供方成单。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
3.至暄售后服务24小时全天候服务,并确保在收到报修通知后2小时内及时做出响应,电话沟通解决,解决不了售后服务人员会在短时间内抵达现场,24小时内解决问题。
至暄全自动洗车机 加油站洗车设备厂家直发保修三年包安装
定西汽修/保养相关信息
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